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                适合中小企业的CRM

                发布时间:2017-07-12 | 浏览量: 16403

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                标签: 爱客CRM,爱客企业CRM,适合中小企业的CRM

                今天爱客小编为大家讲解适合中小企业的crm,希望能给大家带来帮助。


                对于中小型企业的CRM系统选型而言,产品的易用性是一个至关重要的因素,因为这直接关系到CRM项目的成败。据一份统计数据显示,大多数失败的企业信息化项目,都不是因为产品功能不够强大,而是因为产品的易用性欠?#35328;?#25104;的。


                因产品的易用性欠?#35759;?#23548;致项目失败,最为典型的当数ORACLE和SAP。这两家公司都是全球企业信息化领域的领?#36153;潁?#31639;得上是行业的标杆,其软件功能不可?#35762;?#24378;大。然而,大量的失败案例,让人觉得不可?#23478;欏?#31350;其根源,主要还是产品的易用性欠?#35328;?#25104;的。


                产品的易用性欠佳,主要表现在三个方面。第一是产品的部署实施太过复杂,项目实施团队的人员素质达不到项目需求。第二是产品的使用太过复杂,企业员工难以掌握相关操作要领。第三是产品的操作太过繁琐,员工不愿意使用,项目在推广过程中遭到排斥。


                作为中小企业CRM市场的主导品牌,爱客CRM正是因为充分认识到这一点,在注重产品的功能与企业的?#23548;?#19994;务需求相适应的同时,更是大力强调产品的易用性。极佳的产品易用性,?#32321;?#20854;项目成功率高居行业首位。正是因为将产品的易用性发挥到极致而倍受用户的热捧,被公认为最好用的CRM系统。


                在系统部署方面,为更好地满足用户的不同需求,爱客CRM同时提供基于云计算平台的在线CRM服务和安装于用户自身服务器上的本地版CRM软件。无论用户选择哪个版本,都可以方便地实现系统的快捷部署。?#35805;?#36890;过一到两个小时的系统初始化配置,就可以?#26438;?#22320;打造一套与企业?#23548;?#19994;务流程相吻合的销售管理信息化平台。


                在产品操作方面,爱客CRM系统的用户界面设计亲切友好,用户无需经过任?#38395;?#35757;,即可?#26438;?#25484;握系统的各项功能。各种操作按钮的布局?#24067;?#20026;人性化,用户总能在最顺手的位置?#19994;?#33258;己所需要的操作按钮。为了能让用户减少一次鼠标点击,研发团队不惜花费一个礼拜时间来做程序优化,在提升产品易用性方面可?#35762;?#36951;余力。


                与其它CRM系统所不同的是,爱客CRM不仅注重企业老板对销售人员数据的管理,更加注重如何帮助销售人员提升工作效率,降低销售人员的工作强度。通过引入爱客CRM系统,可以准?#36820;?#24110;助销售人员甄别出最有跟进价值的优质客户,让销售人员将更多的精力准确锁定在购买能力最强的客户身?#24076;?#20805;分利用二八原理,提升销售业绩。


                产品易学易用,极佳的用户体验为项目的高成功率提供了有力保证。把CRM系统从一个管理销售人员的工具,变成帮助销售人员提升业绩的好帮手。巧妙化解与销售人员的对立关系,让更多的销售人员爱用,想用CRM系统来管理自己的销售工作。极致的产品易用性,以及高居行业首位的项目成功率,是爱客CRM系统受到越来越多中小型企业追捧的关键所在。

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